职场欺凌该如何应对
- 2023-08-05
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摘要:职场欺凌是一种常见的职场问题,严重影响员工心理和工作效率。本文从定义、表现、原因和应对方面,为您提供职场欺凌的全面解读和应对指南。
一、定义
职场欺凌是指在工作环境中,一个或多个员工使用各种形式的歧视、辱骂、恐吓、威胁等手段,对另一个或几个员工进行长期而无休止的攻击和压迫,导致受害人心理和身体上的创伤。
二、表现
1. 挑剔、批评和责备:在公开场合或私下场合频繁指责员工做事情的方式、态度和结果,并且无论员工做得好还是不好,都会有批评和责备。
2. 孤立和排斥:故意排斥员工参加会议、工作组或其他团队活动,甚至将他们从工作群体中排除。
3. 恶意传言和诽谤:在背后散布谣言、诽谤和恶意言论,制造对受害人的负面形象。
4. 恐吓和威胁:使用威胁、恐吓、讹诈等手段,让员工感到害怕和无助。
5. 身体和情感上的伤害:在公共场合或私下场合侮辱、羞辱和侵犯身体的个人权利。
三、原因
职场欺凌的原因很复杂,但通常与以下因素有关:
1. 组织文化:组织文化中存在的暴力行为、不公平待遇和歧视行为,容易引起职场欺凌。
2. 竞争和压力:竞争和压力过大,可能导致员工之间的冲突和对立,从而引起职场欺凌。
3. 个人因素:有些人天生就有攻击性和压迫性的人格特征,这些人更容易成为职场欺凌者。
4. 权力不平衡:上级对下级、老员工对新员工等权力不平衡的关系,也可能引起职场欺凌。
四、应对
1. 保持冷静:在受到职场欺凌时,保持冷静是最重要的一步。请不要让对方的攻击影响到自己的情绪。
2. 找到证据:在遭受职场欺凌时,及时收集证据,包括时间、地点、证人等信息,以便日后维权。
3. 寻求帮助:如果受到职场欺凌,应该及时向上级、人力资源部门或其他权威机构求助。
4. 接受辅导:职场欺凌可能对受害者的心理和身体造成伤害,需要接受专业的心理辅导和治疗。
5. 加强自我保护:在职场中,要加强自我保护,提高自身的职业素养和能力,以避免成为职场欺凌的受害者。
职场欺凌是一种严重的职场问题,需要引起我们的重视。在面对职场欺凌时,应该采取积极的应对策略,维护自身权益和尊严。