摘要：本文从中小企业的角度出发，总结了人力资源管理的工作方法要点，包括招聘、培训、绩效管理和福利待遇等方面，帮助企业更好地管理人力资源，提高企业效益。

一、招聘

1.明确招聘目标：在招聘前，企业需要明确招聘岗位的职责、薪资待遇、任职要求和招聘数量等，以便更好地制定招聘计划和策略。

2.选用多种招聘渠道：企业可以通过网络招聘、内部推荐、招聘网站、校园招聘等多种渠道进行招聘，提高招聘效率和招聘质量。

3.注重面试环节：在面试环节，企业需要制定科学合理的面试流程，注重面试官的培训和素质，以及面试记录的保存，确保招聘过程公正合法。

二、培训

1.制定培训计划：企业需要针对员工的职业发展规划和业务需求，制定全面、系统的培训计划，以提高员工的综合素质和能力水平。

2.注重内部培训：企业可以通过内部培训、岗位轮换等方式，提高员工的综合素质和工作技能，同时也可以增强员工的归属感和忠诚度。

3.鼓励外部学习：企业可以鼓励员工参加行业培训、职业资格认证等外部学习，以提高员工的专业知识和行业竞争力。

三、绩效管理

1.建立绩效考核体系：企业需要建立科学合理的绩效考核体系，明确绩效考核指标和权重，并与薪酬待遇挂钩，以激励员工的工作积极性和创造性。

2.注重绩效反馈：企业需要及时给予员工绩效反馈，指出其优点和不足，并制定改进措施，以帮助员工改进工作表现和提高工作质量。

3.定期评估绩效：企业需要定期评估员工的绩效表现，发现问题及时解决，同时也可以为员工的职业发展和升迁提供参考。

四、福利待遇

1.制定合理的薪酬体系：企业需要制定合理的薪酬体系，考虑员工的工作表现、市场行情、企业经济情况等因素，以保证员工的薪酬水平具有竞争力。

2.提供多样化的福利待遇：企业可以为员工提供多样化的福利待遇，如购房补贴、带薪休假、健身卡等，以满足员工的生活和工作需求。

3.注重员工关怀：企业需要注重员工的关怀和关注，加强与员工的沟通和交流，及时解决员工的问题和困难，增强员工的归属感和忠诚度。

中小企业HRM工作方法要点包括招聘、培训、绩效管理和福利待遇等方面，企业需要制定科学合理的管理策略和措施，以提高企业效益和员工的工作满意度。