摘要：年终是企业中人力资源部门最为繁忙的时期，涉及到员工绩效考核、奖金发放、离职等问题。本文从HR的角度，分享年终烦心事的应对策略，帮助企业更好地应对年终工作。

一、绩效考核

绩效考核是年终烦心事中最为核心的部分，也是员工最为关注的问题。HR需要依据公司制度和绩效考核标准，制定考核方案，确定考核指标和权重，并对员工进行评估。在此过程中，HR需要注意以下几点：

1.制定合理的绩效考核标准，确保考核公平公正。

2.及时沟通考核方案，让员工了解考核标准和流程。

3.对于表现优秀的员工，及时给予奖励和激励，提高员工的工作积极性和满意度。

二、奖金发放

奖金是员工最为关注的问题之一，也是HR在年终时需要处理的重要事项。HR需要确保奖金的发放标准合理，并及时将奖金发放到员工账户中。在此过程中，HR需要注意以下几点：

1.制定合理的奖金发放标准，确保奖金公平公正。

2.及时向员工沟通奖金发放标准和流程，让员工了解自己能够获得多少奖金。

3.尽可能提前安排好奖金的发放时间，避免因为繁忙而耽误发放时间。

三、离职处理

年终是员工离职的高峰期，HR需要及时处理员工的离职手续，确保员工离职顺畅。在此过程中，HR需要注意以下几点：

1.及时与离职员工沟通，了解离职原因，并尽可能挽留。

2.制定合理的离职流程，确保员工顺利离职，并将离职手续处理完毕。

3.为离职员工提供必要的离职指导和帮助，包括离职证明、社保公积金处理等。

四、内部沟通

年终是公司内部沟通的重要时期，HR需要通过有效的沟通渠道，及时向管理层和员工传递公司的考核标准、奖金发放标准和离职流程等信息。HR需要注意以下几点：

1.建立有效的沟通渠道，确保信息能够及时传递。

2.对于重要信息，采用多种沟通方式，包括邮件、电话、会议等。

3.及时解决员工的疑问和问题，确保员工能够理解和接受公司的决策。

年终是企业中人力资源部门最为繁忙的时期，也是员工最为关注的时期。HR需要制定合理的绩效考核标准、奖金发放标准和离职流程，确保员工能够顺利度过年终。同时，HR需要通过有效的沟通渠道，及时传递公司的决策和信息，提高员工的工作积极性和满意度。